每逢大涨必宕机！牛市到来Coinbase却在失去客户？

随着比特币价格的上涨，越来越多的散户交易者涌入购买比特币。主要加密货币交易所则在周三和周四遭遇连接问题，不过目前这些问题已经被修复。

Coinbase在推特上表示，“我们意识到一些客户在使用Coinbase上遇到了问题。我们知道我们让很多人失望了，我们承诺会做的更好。感谢你们在加密经济的这个激动人心的时刻和我们一起承受。”

对于Coinbase来说，在加密货币价格上涨时发生已经成为常态，在过去一年多的时间中，据《比推》不完全统计，Coinbase已经发生过15次类似问题。

在去年比特币价格突破1万美元、1.6万美元和2万美元时，Coinbase都发生过无法访问的问题，这都导致了该交易所的用户无法交易，在故障发生后，一些用户表示将提出在该交易所的加密货币，注销在Coinbase交易所的账户。

据商业媒体ThisIsMoney报道，一些Coinbase的用户在此轮的加密大涨中同样遭遇了各种各样的问题。一些用户的账户显示“正在审查中”，因而无法进行交易。

早在去年10月，就有客户反馈此类问题，一些人被告知需要重新上传护照和驾驶执照等身份文件，之后他们被告知他们的账户正在接受审查，无法访问他们的资金。

一位名为Robert Jones的交易者表示，他在11月底存入交易所的7000英镑的比特币在本周二才被解冻，有五个星期无法进行交易。他几乎在将钱存入交易所后就被要求验证账户。

在账户最终被解锁之后，他表示，“我趁机卖掉了我的加密货币，并关闭了Coinbase账户。”

Coinbase向ThisIsMoney表示，“少数英国客户遇到了技术问题，大多数账户受到影响的客户现在都能进行购买和取款”。该交易所还解释称，它需要客户提供额外的文件以遵守金融法规，而最近比特币价格的飙升导致很多新客户涌入。

图片来源：Coinbase

作者 Liang Che