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ChatGPT 创造的新工作,比它毁掉的更多

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作者|Chenglin Pua(马来西亚)

ChatGPT可以给出很好的答案,但问题是,你能向它提出很好的问题吗?

向AIGC提问,将是新的工作机会。

ChatGPT横空出世,让AIGC(人工智能生成内容)瞬间普及。很多人激动不已,迎接与人工智能相处的新时代,也有很多人忧心忡忡,因为如此强大的人工智能,将替代很多岗位是甚至很多行业。

一个时代有一个时代的使命,自然就有一个时代的工作。

ChatGPT为代表的AIGC,让很多岗位消失,但也创造很多新的岗位和行业;如何在AIGC时代更好地生活、工作和发展,还会衍生出很多新岗位、新行业。

基于短期观察,试举几例。

AIGC事实判断者

许多人都开始使用ChatGPT来查找资料。确实,ChatGPT相比搜索引擎更加方便。只需要输入几个词语,就可以获得想要的资料。然而得到的资料是正确的吗?我们需要打上一个问号。

搜索引擎的好处在于我们可以看消息发布者或者原文,自行判断消息可靠性。然而ChatGPT的回答虽然简洁,但正确中参杂着错误,让人无法辨别正确性。因此有人认为ChatGPT只是一本正经的胡说八道。知名科学期刊Nature则是认为ChatGPT是Fluent but not factual,即流畅但未必正确。给出的回答正确性必然跟数据集的多少有关。越多数据,ChatGPT给出的答案越加正确。

在这之中,可能会产生一个职业,即AIGC事实判断者,帮助AIGC矫正错误的数据/回答。当我们使用ChatGPT,实际上ChatGPT也在学习着,即把我们的提问以及反馈作为数据集来进行学习。而网上也有人在“诱导”ChatGPT写出种族歧视等不良言论。微软3年前发布的人工智能模型就是发生过类似事件,导致几天之内匆忙下架。

AIGC事实判断者则可以很好的防止上述事件的发生,且能够给AIGC带来一定的价值,即训练AIGC的事实判断力以及提高准确性。事实上如今已经有着类似的职业,即人工智能图片标示员工。人们标注图片的一个特征,人工智能依靠标注来进行相关训练。AIGC事实判断者则是与这个有着异曲同工之妙。

AIGC提问者

chatGPT火爆之后,朋友圈流传一个段子:很多打工人担心自己会被chatGPT取代,其实根本没必要,你见过能说明白需求的老板吗?

chatGPT会给你一个答案,但是能得到什么样的答案,前提是你能提出什么样的问题。常言道:提对问题,就解决了问题的一半。

以前我们对一个人能力的评价,是看能否高效地给出高质量的答案。随着AIGC越来越强大,以后一个人的能力,将更多地表现为能否提出更好的问题。你的工作,将从寻找答案,变成寻找问题。

过往使用搜索引擎,只需要输入关键词,我们再根据搜索引擎给出的指引找到我们需要的答案。然而AIGC则可以帮我们省略上述过程,直接得到答案。但是在使用过程中,我们会发现AIGC给出的答案不符合我们的预期。可能的原因在于我们给出的提问不够准确,过大范围,亦或者是表达不准确。这些原因都会导致AIGC判断错误,进而导致输出结果不理想。

网上有人利用ChatGPT写研报、文章等。当中生成内容质量好不好,取决于提问的质量。如果提问越精确,那么得到回复质量就会越高。网上甚至有人汇总了ChatGPT的提问技巧,提高得到内容的质量。

在职场上,老板下达一个任务,有些要求。往往要求都相对不明确,倘若直接输入AIGC里,效果自然不尽人意。如何将这些要求,转化成明确的表达,让AIGC能够按照我们的预期完成相关任务是一个重要的问题。

随着人工智能的数据量越来越多,人工智能能够给出的回答也能够更加准确和长。然而想要达成理想的成果却是需要一定的提问技巧。就好比谷歌搜索非常强大,但人们只利用了5%的能力,还有更多高阶的搜索技巧没有使用到。

对AIGC提问也是如此。如今人们只接触了AIGC的冰山一角,还有诸多能力等着我们去探索、开发。而这些都需要建立在好的提问技巧。未来人们得到答案/回应的需求会越来越高,在保证AIGC内容生成质量条件下,对于良好提问的需求自然也水涨船高。在未来或许会有AIGC提问需求,了解客户的需求,将其转化成有效的AIGC提问,帮助客户得到预期的回应。

AIGC咨询

AIGC的出现会给许多行业带来压力。而从事这些行业的人未来面对AIGC的压力会越来越大,无形中给人们产生心理负担。比如那些被替代的行业或岗位。

而咨询能够帮助上述人更快的解脱心理负担,帮助人们以更好的心态来面对AIGC,并在新的技术环境下重建自己的工作和生活。这样的咨询,既包含心理咨询,也包含技术咨询。而对于商业机构在AIGC时代的发展提供咨询服务,将是未来商业咨询公司的重要业务领域之一。

从现实层面来说,未来有许多工作可能会被AIGC取代。在未来如何更好应对AIGC的冲击会是一个需求。例如人们会想要咨询自己从事的工作如何弱化、消除AIGC的冲击,提高自己不会被取代的几率等;如何利用AIGC帮助自己的行业提高效率(或者将AIGC融入自己的行业)也会是一个需求。

例如将自己公司的许多资料整合进AIGC,未来如果有新的员工入职,只需要询问AIGC即可得到答案,无需旧员工的带领等等。亦或是顶级作家在时间有限下,想要AIGC帮助自己整理思维、整理稿件、帮助自己管理时间、写作部分章节等。虽然上述任务目前AIGC都能够完成大部分,但效果却是不稳定。咨询就能够派上用场,咨询能够让AIGC能够稳定帮助自己完成任务。

chatGPT开启了新时代,但这只是AIGC的开始,随着它快速进化并渗透到各行各业及生活的各个角落,如何在新环境下更好地生活、工作和发展,将滋生广阔的咨询业务需求。

AIGC整合者

AIGC目前不支持输出大量的内容,有一定的字数限制。例如无法输出一本小说,但可以输出特定段落的内容(前提输入的内容准确)。这当中可能产生一个职业,即AIGC内容整合者。

在未来AIGC可能会支持更多字数内容的输出,但终归会有一个上限。例如AIGC难以输出一本完整的小说或者是电影情节。利用AIGC输出特定内容,后期在将AIGC生成的诸多内容整合起来,让人阅读通顺、流畅等会成为一个需求。而此需求未来可能逐渐发展成一个职业。

AIGC可以分为文本AIGC、影音AIGC等,区别在于生成的内容类型不同。假设有一个影片想法,那么可以利用文本AIGC生成相关的脚本,将此脚本作为输入给影音AIGC生成相关的视频。当然这过程中需要修改文本AIGC生成相关的脚本,更好的符合我们的预期。此工作也可以归类在AIGC整合者的范畴之内。

AIGC创作者

AIGC能够帮助人类整理资料、写小说、情书、创作部分脚本等。AIGC是人类内容生产上的一个好工具或者辅助工具。倘若我有一个想法,只需要输入AIGC里,AIGC就能帮助我生成相关文件,那么效率就会大大的提高。

实际上有许多作家开始利用AIGC来进行辅助的写作。输入重要的关键词,AIGC就帮忙生成内容。在此内容上再进行修改,提高写作的效率。那么未来是否可以帮忙生成例如小说大纲、电影脚本呢?

Netflix(网飞)近期更是利用AIGC来制作动画,给影片AIGC打开了可能性。那么未来是否我可以给定大纲,AIGC生成相关的影片,为之后的影片制作打下基础以及提高效率呢?借助AIGC的能力,可以大量生产内容(虽然目前而言,质量还不行,但未来随着技术提高,质量也会上升)。

例如一个歌手不会写词,可以借助AIGC生成自己想要的歌词,在此基础之上进行乐曲的创作,改变过往需要填词人的音乐模式。再者,也可以利用AIGC生成的歌词/内容,在此基础之上进行二次的创作。

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