沃尔玛、耐克和星巴克:这三大公司如何努力将web3带入主流
如果沃尔玛认真对待加密货币,比特币可能会飙升
比特币作为一种支付方式可能比你想象的更受欢迎。沃尔玛全球首席技术官 Suresh Kumar 在雅虎财经的所有市场峰会上讨论了这家大型零售商计划将加密货币作为其未来支付战略的关键部分的一些方式,包括实物和虚拟商品。
“加密货币将成为客户交易方式的重要组成部分,”库马尔预测。
比特币作为使用最广泛的支付加密货币,受益最大。如果像沃尔玛这样的大型零售商全力投入加密货币,这将是一个巨大的验证点,也是比特币的看涨指标。
元界和加密货币
那么,是什么推动了这种新发现的对加密货币作为支付选项的接受?沃尔玛对元宇宙的拥抱是一个主要因素。根据 Kumar 的说法,沃尔玛客户在虚拟世界中花费大量时间后,他们受到了购买和发现新产品的启发。一旦他们加入这些虚拟世界,他们就想为虚拟商品付费,例如在线头像的新商品。这就是像比特币这样的加密货币发挥作用的地方。
社交媒体和加密货币
沃尔玛还表示,人们使用社交媒体的新方式迫使该公司重新考虑应该向客户提供的支付方式。例如,沃尔玛直播活动已被证明是客户了解新产品并了解它们在现实生活中如何使用的绝佳方式。在观看这些活动时,您可能想购买其中的特色产品,并且正在研究加密货币作为客户在线支付这些商品的一种无摩擦方式。沃尔玛已经在 Twitter、TikTok 和 YouTube 等平台上尝试了可购物的直播活动。
社交媒体也在模糊电子商务和加密货币之间的界限,特别是在不可替代代币(NFT)方面。从在线市场购买 NFT 的客户现在希望在社交媒体上分享它们。为了满足这一需求,Facebook 和 Instagram(均来自 Meta Platforms)现在允许您将包含这些 NFT 的虚拟钱包链接到您的社交媒体帐户。同样,您持有这些 NFT 的虚拟钱包也可能持有加密货币,因此正如 Kumar 在他的演讲中提到的,加密正好处于客户想要做的事情的中间。
谨慎是有道理的
显然,对比特币最重要的验证将是沃尔玛是否最终将比特币支付作为其在线和店内体验的关键部分。然而,目前,沃尔玛不接受加密货币支付。长期以来,一直有传言称沃尔玛正在考虑将比特币作为一种支付方式,但尚未发布官方公告。
显然,像沃尔玛这样的大型零售巨头越来越多地参与元界和加密货币这一事实是令人振奋的消息。人们经常指出沃尔玛的 NFT 和加密代币专利申请,以及该公司最近对店内比特币 ATM 机的支持,证明该公司正在认真对待加密。如果并且当沃尔玛全押加密货币时,这可能是比特币的巨大买入信号。
耐克的 Web3 进军与技术无关,而是与文化有关
耐克是另一家在 Web3 和元界掀起波澜的公司。
Swoosh 于 2021 年 12 月对 Web3 进行了重大投资,收购了不可替代的代币 (NFT) 工作室 RTFKT。耐克在随后的几个月中推出了一系列 NFT 产品,从 Cryptokicks 开始——这是一个包含 20,000 款运动鞋 NFT 的系列,其中包括由艺术家村上隆设计的一款,售价高达 134,000 美元。从那时起,该公司一直在尝试为 NFT 持有者以及其他 phygital(物理和数字)物品提供独家掉落。
根据统计
耐克的 Web3 战略取得了可观的回报。
数据显示,The Swoosh 的 NFT 销售收入接近 1.85 亿美元,超过了 Adidas、Gucci、Dolce & Gabbana 和 Tiffany & Co. 等品牌,后者的收入不到这一总额的一半。
有一件事是肯定的:耐克已迅速成为新兴 Web3 领域最受欢迎的品牌之一。
数字也不会说谎。RTFKT 的 Discord 服务器现在拥有不到 232,000 名成员。另一方面,阿迪达斯在撰写本文时拥有近 57,000 辆。CryptoPunks 和 Bored Apes Yacht Club(均由 Yuga Labs 所有)也紧随其后,分别拥有 71,000 和 172,000 名追随者。
耐克因其社区建设能力而受到 Crypto Twitter 的称赞。然而,耐克的 Web3 举措不仅仅是社区建设的成功案例研究;这是利用新兴文化吸引新受众并在竞争中保持领先的完美示例。
多年来,耐克的战略一直以文化为中心。除了运动表现之外,该品牌已将自己确立为运动、音乐、生活方式和艺术领域的文化偶像。在新生的 Web3 和 Metaverse 空间中采用相同的方法也就不足为奇了。
耐克似乎对 Web3 和元界得出了相同的结论。Swoosh 不仅在与阿迪达斯、安德玛和其他服装巨头竞争销售。它正在与挑战者电子竞技品牌和新兴的数字时尚品牌争夺文化相关性,其中许多品牌正受到 Z 世代和游戏圈的关注。
这就是其 Web3 游戏的天才之处。与其他将 Web3 视为新技术的传统品牌不同,Nike 认识到技术只是更大现象的一个方面:一种新的文化运动。
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星巴克能否为 Web3 带来大规模采用?
多久才能将加密货币用于标准的消费者购买,例如购买一杯咖啡,是一种乐趣而不是噱头?Starbucks Odyssey,新的基于不可替代代币 (NFT) 的奖励计划,可能会让我们更接近实现这一目标,或者至少提供一些方向。
鉴于技术的新颖性和基于 NFT 的计划的不确定性成功,星巴克将放弃其非常成功的传统奖励计划,转而支持基于 Web3 的计划,这将是一个巨大的风险。通过将 Starbucks Odyssey 设为可选的额外奖励计划,该公司可以通过补充产品扩展现有计划,同时最大限度地降低摇钱树的风险,如果围绕 Web3 技术的动态发生变化,则可以在未来提供更大的灵活性。
超越营销
Starbucks Odyssey 似乎是适合当今环境的有前途的 Web3 技术实现。然而,要充分发挥 Web3 的潜力,需要做出一些艰难的设计决策。以下是我们预期的一些示例:
管理投机的影响
星巴克宣布,NFT 持有者将能够在点对点 (P2P) 市场上交易它们。正如游戏行业所发现的那样,NFT 的点对点交易吸引了投机者,他们的存在从根本上改变了自然用户的体验,通常是负面的。星巴克需要创建市场和其他机制来减轻投机的影响,同时还要确保奖励计划继续提供所需的激励。
充分利用底层Web3技术
Web3 技术,尤其是区块链,通过让用户更好地控制自己的资产而使他们受益。为了充分获得这些好处,用户必须与底层技术进行交互,而当前的 Odyssey 设计明确没有这样做。星巴克将如何处理用户对自我托管等功能的请求还有待观察——以及用户是否会首先想要这些功能。
推出有需求的 NFT 并扭亏为盈
市场已经证明,仅仅因为 NFT 的存在并不意味着消费者有兴趣为其付费。星巴克在创造能够吸引客户(尤其是 Z 世代人口)的数字奖励方面面临着艰巨的挑战,这些奖励足以作为有效奖励计划的基础并吸引持续的收入来源。在下一个新兴技术出现之前,需要实现这些目标中的一个或两个,才能使该计划不仅仅是一时的时尚。
虽然尚不清楚星巴克将如何克服这些挑战,但 Starbucks Odyssey 将作为企业 Web3 实施的一个有趣且信息丰富的测试案例。最值得注意的是,它是对 Web3 采用潜力和局限性的测试。既然最终以消费者为中心的公司掌舵,星巴克最终会让 Web3 成为主流吗?
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