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不问政治、社会议题引发至少5%员工离职,Coinbase专注任务错了吗?

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不问政治、社会议题引发至少5%员工离职,Coinbase专注任务错了吗?
credit:WSJ

Coinbase 执行长 Brian Armstrong 最近面临了公司内部乱流,据 10 月 9 日最新的公告信,Armstrong 表示目前大约有 60 名员工选择退出 (大约 5%),最终可能会更多。事件的发生,与 Coinbase 想强调的公司任务有关,执行长 Brian Armstrong 希望公司可以尽量不要去关注与公司主要任务无关的政治与社会议题,因而引发内部员工不满。类似事情在政治热衷的台湾社会中,似乎不曾发生,更何况关注相对薄弱的社会议题,更不会成为企业文化争议。

到底 Coinbase 希望员工不要做什么,又得专注在什么上面呢?加密货币与区块链公司应该有什么样的社会责任吗?

矽谷文化是一回事,让我们专注于建设

9 月底,Coinbase 执行长 Brian Armstrong 发出了公告,从他的语气读来,这样的纷争在公司内部已经持续一段时间。他表示,今年发生许多事情,抗议暴动、疫情等,还有即将到来的美国大选。他认为,在世界动荡的时刻,公司应该要更聚焦在自己的任务上,而减少去关注非相关的社会议题。

Armstrong 表示,尽管许多在矽谷的公司参与非相关的社会议题很常见,但他认为尽管这些努力的用意是好的,但它可能会破坏多数公司的价值,分散注意力又造成内部分裂。他认为,唯有一群人一起专注目标完成公司使命,才能真正对世界产生更大的影响。

此外,Armstrong 也不认为一个社会议题应该透过公司去参与。他表示:「这会影响我们的包容性。因为 Coinbase 有许多来自不同背景与观点的人,即便我们都同意某事是问题,我们也可能无法在如何实际解决问题上达成共识。」也因此他认为应该从工作出发,去讨论如何因应世界上各种不相关的难题。

与 Coinbase 相关的任务

加密货币的初衷包含许多理想,包括货币自主权、普惠金融、隐私等。Armstrong 认为 Coinbase 的任务 是为世界创建一个开放的金融系统,让全世界的人们透过加密货币获得经济自由。

不过,他发现员工对于这项任务的解读各有不同,广义解释的人,会认为人在未取得平等之前,就不可能获得经济平等。有些人则是狭义地解释,认为 Coinbase 仅是在为加密货币建构基础建设。而 Armstrong 赞同的是狭义的解释,Coinbase 的任务是为所有人创造「使用加密货币的平等」,而非解决世界上所有的不平等现象。

与 Coinbase 不相关的任务

Armstrong 表明有些事除非跟公司任务相关,不然 Coinbase 并不会关心。像是:

政策 ,除非是与加密货币有关的法案,Coinbase 才会参与其中。但不会参与医疗保健与教育的政策。

非营利事务 ,目前 Coinbase 参与非营利组织占全数事务的 1% (如:pledge 1% 与 GiveCrypto.org)。Armstrong 重申 Coinbase 是营利事业,要赚更多的钱才能有资源产生更大的影响力。

社会议题 ,Armstrong 认为与公司任务无关的社会议题,都不应介入。

政治 ,Coinbase 不会对特定候选人表态,因为这无法代表所有人的意见。公司内部也不会讨论与工作无关的候选人。

最后,Armstrong 表示,尽管这些声明可能会造成员工离职,但他仍希望能透明公开地说明这些事情。

推特创办人批:应关注用户面临的社会议题

Coinbase 在发出首次公开声明后,遭到不少批评,包括箝制员工的政治表达自由、唯利是图等。像是推特与 Square 的执行长 Jack Dorsey 就说:「比特币 (就是加密货币) 它就是一个直接行动,对抗著无法被验证、独占性的金融系统,那个系统已经为我们的社会带来许多负面影响。」

Jack Dorsey 认为 Coinbase 是在走倒退路,他表示:「你至少应该要去认知并跟上与你的客户每天都要面对的社会议题。」

Jack Dorsey 在 今年初捐献 当时价值十亿美金的 Square 股票。将用在全球新冠病毒救济,以及女孩的教育,还有无条件基本收入。至今仍公开该 款项用途 ,供公众查阅。他极端关注社会议题,并时常倡导比特币的理想性,与 Coinbase 的作风显然不同。

离职潮后的几点澄清

尽管不问政治,但 Armstrong 在 9 日的公告中亦回应,他不否认加密货币本身就具有政治性,而它也与公司任务有关,所以他们保有一定的政治立场。而 Coinbase 也并非要员工假装政治不存在,而是希望不在公司任务外的事件表达公司立场与行动。至于,唯利是图的批评,他的陈述与之前的相同,公司需要更多的资源来完成理想任务。

讨论:理想?现实?

在讨论加密货币的社会道德责任之前,先回顾一下 Jack Dorsey 年初捐了十亿美金,当时约他身价的 28%,而这捐出的十亿美金也相当于 Coinbase 执行长 Brian Armstrong 的资产净值。 据链新闻先前报导 ,Jack Dorsey 捐完钱之后,富豪榜排名 804 名,而 Brian Armstrong 为 1990 名,两个人并不在同一个水平。未上市公司 Coinbase 在 2018 年的估值传闻为 80 亿美元,而上市公司推特今年十月估值为 374 亿美元,上市公司 Square 更有 830 亿美元,企业规模天差地远。

沈浸在矽谷文化、美国精神的加密货币产业人才,或许对于企业在政治与社会议题,期待有更多的表态与行为,但这样的现象显然在亚洲的产业圈很难见到。在 ICO 理想宣言期随泡沫落幕后,更多的时间是在进行商业模式的创新与开发,企图吸引更多的资金进场或转移,即便这还是朝向更优化的去中心化、更具扩容性的道路走去,鲜少有企业目标之外的社会与政治关怀,普惠金融与产业效能提升实属商业目的。或许这才是 Coinbase 想专注的道路。

目前加密货币最大的应用还是投资交易,先吸足奶水 (无论怎么吸到的),再来实践梦境,可能还是多数公司所面对的现实。

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