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库克告别,苹果迎来特努斯时代

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作者:云鹏 智东西

编辑 | 心缘

库克告别,但并非“再见”。

智东西9月1日消息,今天凌晨,苹果公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)正式发文告别,并在担任苹果CEO的最后一天发布了一篇全员信。 图片

苹果即将完成其发展史上又一次核心权利交接: 硬件工程高级副总裁约翰·特努斯(John Ternus)正式接替库克,成为苹果史上第三位CEO。

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▲约翰·特努斯(John Ternus)

告别推文非常简短,但全员信足足有一千多字,可以说饱含深情, 库克说最让自己自豪的是财报上永远无法记录的东西,那就是通过科技让世界变得更美好的企业文化。

库克再一次提到史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs),乔布斯曾描述:“在宇宙中留下属于我们的痕迹”。

库克对交棒给特努斯非常欣慰,称特努斯深知如何打造改变世界的产品。评论区除了对库克的感谢,还有很多都在怀念他的“Good Morning”,没关系,库克并非要“Good Bye”了。

结束15年的CEO生涯后,库克将转任苹果公司董事会执行主席。 彭博社报道称,库克转交CEO一职后,仍会与苹果公司保持密切联系,并 继续与特朗普政府以及中国保持良好关系, 协助处理全球政策相关事务。

2026年伯克希尔年度股东大会上,沃伦·巴菲特曾称赞库克继承了乔布斯的衣钵。

库克时代,苹果年营收翻了约4倍,市值飙升了15倍, 虽然库克从未打造出“下一个”iPhone,但他推出了包括AirPods和Apple Watch在内的成功产品,以及Apple Pay和Apple Music,将服务业务营收推升至比他刚接手时整个苹果公司利润还要高。

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8月23日,苹果曾在Apple Park为库克举行告别活动,现场去了200多人。 乔布斯遗孀、前COO 杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)以及接任者特努斯先后致辞。 库克最喜欢的摇滚乐队OneRepublic还带来了庆祝表演。

特努斯升任CEO后,其原主管的硬件工程部门交由副手汤姆·马里布(Tom Marieb)接管,马里布将向新任首席硬件官约翰尼·斯劳吉(Johny Srouji)汇报,实现芯片技术与硬件工程的统一。

库克曾在员工大会上说, “世界上没有人比约翰更让我信任能带领苹果走向未来”。

目前苹果官网上库克和特努斯的职位信息还未改变,正式更新预计要等到美国时间9月1日。

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▲苹果官网高管信息

库克全员信中文翻译版: 图片

01.开创手表耳机新品类,打造服务“帝国”,库克将苹果带上新巅峰

虽然我们对库克都非常熟悉了,但回看他的青年时代以及在苹果公司的28年,仍然令人感慨。

1960年11月1日,库克出生于美国阿拉巴马州莫比尔,成长于附近的罗伯茨代尔。库克的父亲是一名造船厂工人,母亲在药房工作。

1982年,库克毕业于奥本大学,获得工业工程学士学位;1988年,他在杜克大学富卡商学院获得工商管理硕士学位,并以 年级前10%的成绩荣获“富卡学者”称号。

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▲青年时代库克

库克是母校奥本大学“老虎队”(Auburn Tigers)橄榄球队的忠实球迷,经常亲临赛场观赛。

1998年加入苹果之前,库克已经在科技领域的供应链管理方面积累了丰富的实战经验:

IBM:库克在IBM工作了12年,最终升任北美履约主管,负责IBM个人电脑业务在整个北美地区的制造与分销运作。

Intelligent Electronics:担任电子分销商Intelligent Electronics的首席运营官(COO)。

康柏电脑(Compaq):1998年,库克加入当时全球最大的个人电脑供应商康柏公司,担任负责企业物料的高级副总裁。然而在入职仅约6个月后,他就接受了乔布斯的邀请加盟苹果。

库克于1998年3月加入苹果 担任全球运营高级副总裁,2005年升任首席运营官,并于 2011年8月24日接替乔布斯出任CEO。

加入苹果初期,库克关闭了苹果自有的多座工厂,将生产全面外包给专业代工商,并将库存管理天数从数个月压缩至几天乃至数小时。

2018年库克接受Axios独家专访时提到, 他每天不到4点就起床,喜欢把第一个小时用来处理用户的反馈邮件和外部留言。 处理完一小时邮件后,库克还会5点去健身房锻炼一小时。

图片 在库克掌舵的15年间,苹果的年收入从约1080亿美元暴增至近4160亿美元,公司市值从3500亿美元先后突破1万亿、2万亿、3万亿、4万亿,今年还曾短暂突破5万亿美元大关, 使苹果成为全球商业史上盈利能力最强的企业之一。 图片

▲苹果近20年营收增长曲线,图源:Reuters

库克证明了苹果在乔布斯时代之后依然具备品类开创能力。 在他任内,苹果推出了Apple Watch(全球销量第一的智能手表)和AirPods(引领无线耳机行业趋势),并成功打造了涵盖iCloud、Apple Pay、Apple Music、Apple TV+在内的千亿美元级服务生态。 图片

▲乔布斯时代和库克掌舵时代发布产品一览,图源:Reuters

库克全力支持了Apple Silicon芯片战略的落地,彻底摆脱对外部芯片厂商的依赖;同时,他制定了严苛的环保目标,推动苹果全球运营实现碳中和,并承诺到2030年实现全产业链的碳中和。 图片

▲苹果近26年部分重要节点一览,图源:Reuters

02.新官上任“三把火”特努斯刚一接棒就迎多项“大考”

特努斯上任的这个时间点,苹果并不“太平”。特努斯一上任,就将迎来 苹果秋季发布会、AI重塑以及高管团队重建等多重挑战。

发布会预计推出苹果首款折叠屏iPhone、以及一款能够识别说话人身份并定制内容的智能显示屏,特努斯此前作为硬件负责人还参与规划了包括搭载摄像头的AirPods、AI眼镜、智能家居安防系统、连接机械臂的家用显示屏,以及可作为项链佩戴或夹在衬衫上的摄像头挂坠等一系列产品。 图片

▲网传折叠屏iPhone渲染图,来源:X平台

对于特努斯来说, 最紧迫的挑战是9月即将推送的全新Siri AI系统。 在经历了自主研发AI模型的阵痛后,苹果目前采用了谷歌Gemini作为底层技术支撑之一。

彭博社认为,特努斯需要证明全新的Siri能够扭转过往的不佳口碑,让开发者和用户真正认可苹果AI,愿意为其买单,为高昂的AI基础设施投入找到长期的商业化变现模式。

据报道,苹果多年来一直计划推出带摄像头的AirPods以及带屏幕的旗舰级智能家居设备,但由于AI软件的短板不得不屡次推迟发布。新的Siri AI预计会带来一些改变,为新版本的Apple TV机顶盒和HomePod mini提供支持。

特努斯在员工大会上说,“能在此时此刻接任这一职位,我感到格外激动,因为我可以告诉大家,我们即将再次改变世界。” “我们面前有着一份令人瞩目的产品路线图。”

除技术与产品外, 特努斯面临的另一大核心任务是重建苹果的高管梯队。

特努斯面临的情况与15年前库克接棒时不同,当时库克继承的是一支对乔布斯无比忠诚、且大部分人仍处于职业生涯黄金期的管理团队。 库克执掌苹果的15年里,其管理团队一直高度稳定。

彭博社报道指出, 未来数年内苹果领导层可能面临“半数换血”。 包括硬件技术主管斯劳吉(Johny Srouji)、市场营销主管格雷格·乔斯维亚克(Greg Joswiak)、零售与人力资源主管迪德拉·奥布莱恩(Deirdre O'Brien)在内的多位核心元老预计将在未来几年陆续退休或卸任。库克的许多高管团队成员都一直在公司留任至60岁出头甚至接近70岁。

就在今天, 菲尔·席勒(Phil Schiller), 这位在乔布斯时代和库克时代都举足轻重、备受瞩目的高管,即将卸任领导App Store和产品发布会的职务,66岁的席勒曾担任苹果公司高级市场副总裁,直到2022年离职。这是退休计划的一部分,并非突发,后续席勒会继续以顾问或需要的身份留在苹果。

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▲菲尔·席勒(Phil Schiller)

外媒认为,特努斯在CEO职位的其他维度经验较少,如财务、销售、法律事务、政府关系和采购等,因此他将极度依赖苹果的其他高管。

尤其在当前存储芯片短缺情况下,部分高管对特努斯应对供应链及物流问题的能力感到担忧。

特努斯需要迅速培养并建立覆盖硬件、营销、零售、HR以及此前遭到削弱的设计团队的新继任者。在过渡期内,特努斯将高度倚重首席运营官萨比赫·汗(Sabih Khan)、首席财务官凯文·帕雷克(Kevan Parekh)以及服务业务主管埃迪·库伊(Eddy Cue)。

相比高管团队重建,公司人才流失是更为紧迫的问题,目前已有数百名前苹果员工在OpenAI硬件部门工作, 留住人才是当务之急。

03.继承乔布斯“死磕”精神的特努斯,何许人也?

相比库克,不少人都对这位即将上任的新CEO有些陌生。

约翰·特努斯于1975年5月出生。1997年,他毕业于宾夕法尼亚大学,获得机械工程学工学学士学位。在宾大就读期间,特努斯曾是校男子游泳队选手,并在1994年的大学比赛中获得50米自由泳和200米个人混合泳冠军。

特努斯的毕业设计是一套供四肢瘫痪患者通过头部动作操作的“机械喂食臂”。

特努斯是一位热衷于公路自行车和赛车运动的户外爱好者。他经常在加州著名的拉古纳塞卡(Laguna Seca)赛道驾驶其保时捷跑车,并曾带领苹果同事前往华盛顿州体验越野拉力赛。

彭博社等外媒报道中, 特努斯被描述为“极具亲和力、深受欢迎”,他长期在开放式办公区域与工程师们一同办公。

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毕业后,特努斯的第一份工作是在Virtual Research Systems担任机械工程师,主要从事早期虚拟现实(VR)头显设备的硬件开发。

2001年,特努斯加入苹果公司,成为产品设计团队(Product Design Team)的一员,当时正值乔布斯重返苹果后的第二次创新高潮。 特努斯的第一个项目是Apple Cinema Display桌面显示器。

2024年,特努斯曾在宾夕法尼亚大学工程学院的毕业典礼上发表演讲,演讲中,他提到自己在苹果公司的第一个项目——Cinema Display显示器,当时他跟供应商死磕“螺丝头上的凹槽数量”,到底是35个还是25个,他说这是看起来不正常,但正确的事。

有外媒报道认为, 乔布斯对产品细节的偏执与对跨部门协同的严格要求,正是特努斯工程管理理念的根源所在。

iPad与Mac业务线(2001–2020):特努斯从一代iPad起便深度参与其硬件架构,并推动了Apple Pencil及其磁吸充电系统的落地。为了彻底释放iPad的硬件性能,他曾亲自说服软件工程主管克雷格·费德里吉(Craig Federighi)为平板电脑开发独立的iPadOS系统。

主导Apple Silicon转型:2013年升任硬件工程副总裁后,特努斯成为Mac研发的核心负责人。他主导了Mac从英特尔处理器向自研Apple Silicon(M系列芯片)的硬件过渡,完成了苹果计算平台近二十年来最成功的架构重构。

全面掌舵硬件(2021–2026):2021年升任硬件工程高级副总裁,接替丹·里奇奥(Dan Riccio)。此后,他的管辖范围逐步扩大至包含iPhone、iPad、Mac、AirPods、Apple Watch以及Apple Vision Pro在内的苹果全系硬件产品线。 在他的带领下,团队推出了主打极薄形态的iPhone Air。

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▲特努斯主要负责部门及人事情况,来源:彭博社

04.结语:AI时代,苹果能否再次领跑?

库克的15年CEO时代创造了商业史上的奇迹:苹果市值从他接班时的3500亿美元一路飙升突破4万亿美元大关。库克留下了充沛的现金流、庞大的服务业务生态和高效的全球供应链。

特努斯接手的是一个财务极其强健的帝国,但也必须回答市场最关切的问题:在AI重塑科技行业的重要关口,苹果还能否凭借技术创新再次领跑?

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