AI如何变革巨大的搜索市场?
原文标题:The Fragmentation of Search
原文作者: Grace Carney
搜索的市场结构目前正在重塑。像 ChatGPT 和 Perplexity 这样的横向和 LLM 基于 “搜索代理”,正在给谷歌等搜索引擎带来前所未有的压力。裂缝开始形成,新的搜索可能性正在迅速萌芽。
USV 预计这种碎片化将是一个持续的过程,并因此在搜索领域中将出现大量新的机会。我们尤其对那些赋予消费者和网页发布者权力的机会感兴趣,而这些消费者和发布者早已对不公平的谷歌模式感到不满,或者可能已经对搜索代理成为我们信息的新门户感到不安。
在 ChatGPT 之前,谷歌是搜索的代名词。其集中的市场力量意味着它可以做出单方面决定,这可能会对消费者、网络发布者和广告商产生不利影响。
我们正在努力寻找与 Google 有明显对立定位的企业。DuckDuckGo 就是其中之一,它构建了一个能够保护消费者隐私的搜索业务,目前每月产生超过 30 亿次搜索。不过目前 Google 搜索引擎仍然处于主导地位。
现在,基于 LLM 的搜索代理正在引发各种新的变革。通过为用户更快更好地提供问题的答案,而不再需要逐页浏览甚至点击狡猾的广告,搜索代理为消费者解锁了一种精确寻找信息的捷径,且完全模糊网页发布者。这无疑正在从 Google、Bing 等搜索引擎中剥离查询业务,同时也在取代为 ChatGPT 提供了训练数据但并未从 ChatGPT 获得流量的网页发布者。
Perplexity、Arc Search、Pi 以及许多其他同类公司均建立在各不相同的 LLMs 产品之上,它们都在争夺成为泛搜索代理领域中值得信赖的品牌。过去,一个标签就足以满足我的互联网搜索,但现在我经常打开三个或更多标签。
在 ChatGPT 之前,我们是这样的:
自从使用了 ChatGPT 之后,我们是这样的:
这种搜索的分裂引发了一些关键问题:
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泛搜索代理会想出什么样的商业模式来覆盖计算和推理成本所堆积的财务赤字?尤其是一旦人工智能炒作泡沫消退,支持这些平台的数十亿美元风险投资也将消退。
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消费者愿意为搜索付费吗?如果答案是否定的,我们还要多久才能看到有针对性的广告在这些搜索代理的响应中悄然出现?
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如果搜索引擎消失,SEO 和广告收入也随之消失,那么网络发布者和内容创作者会产生生计问题吗?会出现当初数字出版物兴起的时候,“印刷报纸” 所面临的问题吗?
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如果泛搜索代理拒绝将网页发布者纳入经济模型中,他们最终的结局会怎样?
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即使搜索代理同意向网页发布者支付 AI 版税,但如果没有人真正看到它们 (代理通常是将各个网页提取信息、进行总结,并直接将总结提供给用户,因此原始网页被模糊化了),网页发布者为什么要费心制作新网站?经济激励措施的引入会改变我们习惯于在互联网上看到的内容类型吗?
所有从事搜索业务的初创公司都将面对这些问题,并因此继续分裂成不尽相同的新行为和新平台。就像 DuckDuckGo 一样,我们对那些能够通过创建谷歌和微软无法与之竞争的商业模式 (除非他们自我革命) ,从而与他们形成对立的平台感到兴奋。
我们可以想象,这些平台会奖励网页发布者和内容创作者来使互联网内容永远保持缤纷多彩。可能通过订阅等经济奖励来实现,尽管我们认为 Crypto 有更大的机会为人工智能原生内容创造新的货币化模式。加密货币、NFT 和低费用甚至免费铸造都将作为赞助行为。这些奖励也可能并非经济上的,而是构建一个基于社交代币的,社区化的内容创作者网络。
除此之外,还将有更多以消费者为中心的模式。例如个人知识代理,它使消费者能够策划自己独特的数据集,随着时间的推移,他们可以重新审视、挖掘和探索这些数据集。
未来,将会出现不同类型的 AI 原生垂直搜索平台,这些平台依赖于 LLMs 的随机性,并将探索作为一种特性。它们尤其将在旅游、音乐、书籍、时尚、二手商品和室内设计等领域大放异彩。如今,基于文本的聊天已成为 Google 搜索的主要用户界面。但我们预计,它将向更多样化的形式转变,例如照片、音频、视频甚至生物识别数据等形式。就像 iNaturalist 允许我们查询鸟鸣一样,新的平台将利用先进技术来解释更丰富的数据形式,以提供更个性化和身临其境的搜索体验。
总而言之,现在是从事搜索业务的有趣时机。LLMs 正在改变游戏规则,并解锁了访问信息和与信息交互的新方式。我们也对可能即将发现的新物种深感兴奋。