A&T Talk:Web3社交终极指南
来源:A&T Capital
Q1:Web3用户对社交的需求是什么?相比Web2用户,他们的社交需求会有什么不同?
@TinyHandPro:主要还是 Web3 和Web2的不同。
Web3用户对体验的需求可能没那么复杂,大家主要的关注点还是在数据主权和数据自由上。数据主权就是我能自己掌握这些信息而不是让平台掌握,数据自由指的是用户可以决定怎么样用数据来盈利、变现,并且享受到相关的收益。
这两块是吸引用户从Web2社交转到Web3的最大原因。
@Knn3Network: 对于社交应用,所有人的需求应该是一致的,比如微信、QQ等熟人社交,陌陌等陌生人社交;
如TinyHand老师所说,数据方面是吸引用户来Web3的比较大的一个点,但我们也要注意社交关系。就是说关于社交这一方面,我们到底是去发现新的关系,还是去维护现有的关系,还是去创造一些新的关系。那么它们的核心其实是在”关系“这两个字,不管是陌生人、朋友、雇佣关系。
那么在 Web3之中你这个关系是怎么样去展现的?包括各种应用、协议也好,这种关系是怎么展现的、发现的、推荐的,这些都可能会是一个比较大的一个需求点。当然说是需求,但其实落地时这就体现在产品的走向上面。你每一个不同的这个走向都可能会迸发出新的在 Web3的独特需求点。
对于社交关系的需求,那我觉得可能这个会因人而异。对于每个人来说,不管你是在Web2还是Web3,你可能都会有自己不同的偏好和需求,同时这跟你在线下对于关系、或者对于社交的这个需求也是完全不一致的。这个可能就千人千面,见仁见智了。
@oknextlin:我觉得比较有意义的点是在 Web2你的数据是没有积累的。在 Web3你的数据相对来说是公开有积累的,很多人会更在意自己的一些这个成长性的信息发展,我觉这件事情对社交是非常有意义的。你可以你的历史记录和你的一些社交这个评价系统,还有你的钱包,你的记录都会展示出来,然后会有一个综合性的一个评分,那其实这样的话效率会更高。
Q2:Web3社交产品相对于Web2社交产品而言,用户体验有哪些改进?还是说从体验层面来看,用户的感知可能是差不多的?
@TinyHandPro:其实我感觉Web3的社交产品目前就体验来说肯定是Web2产品没法相比的,Web2已经有很多产品经理去不断打磨、迭代。我们说的可能更多的是一种理想派的Web3社交产品,这种产品的体验可能是就比之前那种Web2社交产品使用过程繁琐,交互的过程也比较简陋,需要的可能是一些更降维的打击。
然后我们也看见一些传统的社交媒体公司,它也在从区块链角度去切入、或者是和区块链并行,也去发展提升那种社交媒体交互体验,然后从这个方面来进入 Web3,比如Facebook 开发的那个交互式的3D。这种相比于文字、音频、视频的交互体验肯定是沉浸式的,这种理想态的 Web3产品在体验上是要高于用户高于Web2的用户体验。
但是现阶段来说Web3社交产品的交互还是会更加的使用繁琐。如果你自己去体验一些 SocialFi 的产品,你会明显的感受到一些延迟和不连贯的交互。
@Knn3Network:我会从产品经理角度来回答这个问题。对我来说,用户体验会分为两个比较大的方向。
第一个方面是用户的产品交互体验。那我个人认为现在所有的Web3产品相对于 Web2的产品,在交互体验上都是小学生的级别,被Web2吊打。因为不管是公私钥对的门槛、不同 RPC 节点的连接、或者是不同的网络,这种比较复杂的一些交互都是非常的影响用户体验的。
另外一个方面是数据类的体验。在Web3上面,在有了一个DID或者是数字身份的概念之后,你所有的过往信息都会可以成为一个成长型的信息,包括你的社交关系,包括你之前在链上做过的交易,包括你的借贷有没有爆仓、有没有去做一些hack的事情,有没有去做MEV的夹子。
所有的链上行为都会你可以成为你个人的一个reputation或者是credits,这些数据在Web2是无法跨平台的,但在Web3是没有信息壁垒的,用户可以顺滑的跨平台体验,这也就是刚才Tiny老师说到的降维打击。
因此,在用户体验这块Web3和Web2体验会有不同的侧重。Web2产品主要以交互体验为主,Web3主要体现在它数据的相关范式上。虽然Web3产品的各种交互都只是一个非常初期的雏形,但有着非常大的发展空间。
@oknextlin:首先Web2的产品体验肯定目前是优于Web3的,因为一个最基础的事情就是,用户需要钱包登录Web3产品。那Web2可能用手机短信就能登录,体验就会更好。但是Web3有一些特性是Web2没有,比如不会像Web2那样被封号,比如不会像Web2那样有各种小广告。
Web3通过协议可以过滤掉一些不必要的信息,或者是有一些权限,比如说你必须持有哪个NFT ,我才跟你交流。这种公开的场景设置,我觉得这里面是有非常大的可塑性的。
比如说以前有些女生想要交朋友的时候,她想要指定他有豪车,那怎么认证有豪车是个很繁琐的过程,你可能要上传你的这个驾驶证或者什么相关证明,那现在Web3就不需要。比如我可以说,你要持有一个BAYC或者Azuki才可以认证。那这样其实是简化很多,而且因为你不太可能会把你的钱包签名给别人,这种认证也会比Web2更有可信度。
Q3.从DID的角度聊聊,去中心化身份相比中心化身份会有什么优势?web3社交信息有必要上链吗?
@TinyHandPro:信息上链是有必要的,但是要分优先级。从上链的信息来看,我觉得肯定是金融属性的交易信息上链的需求度高一些,然后是权益的证明,像NFT, 然后再到最近的DID领域里面的SBT,然后最后可能会是创作的衍生内容。
社交信息是有必要上链的,否则的话没有办法做到去中心化,把你的社交关系通过一个图谱的方式展现出来。同时去中心化身份的好处在于不用把你的社交价值依托于一个平台或者第三方。
@Knn3Network:相比中心化身份,我可能会认为去中心化身份最大的一个点就是我们可以在非信任的环境去让用户的信息得到比较好的保护、承载和传递。所有的web2产品里面的普遍存在的一个现象是利用用户的数据去为他们获取商业利益。web 3可以把数据的所有权和使用权还给用户。
关于web3社交信息是否有必要上链,这个我觉得还是比较见仁见智的。因为对于很多人来说,如果只是保持一个非常匿名的形式去做一些跟交易的,那我觉得完全没有必要去把你的社交信息上链。但是对于很多热衷于做社交的,比如说一些高精尖的BD,可能是需要有一些身份在链上。
@oknextlin:没有必要全部上链,但是上链一些用户想要展示的信息是很有意义的,比如买了NFT。这是一个偏隐私性的话题,应该把选择权给用户。DID这块,我觉得它的意义在于可以公开一部分信息,这部分信息可以换取一部分的价值,比如说信用价值。
Q4.web3社交如何吸引用户加入,有哪些需要克服的挑战?
@TinyHandPro:Web3可能需要一些造福效应和玩法机制来破圈。
@Knn3Network:很大的程度上是可以去学习web2的社交是怎么开始去做冷启动的。因为社交这个业务最大的沉淀下来东西就是关系。在WEB2的时候,沉淀的关系是带不走的,但是在 web 3 里是可以的,甚至可以去引用web2的身份,这对于熟人社交来说是一个非常好的一个启动的方式。对于陌生人社交来说,之前 Lens 做的那一套早期的profile 可能会是一个挺好的例子。但是大家会发现通过这种纯 web 3的方式来做社交的冷启动会非常的局限,用户会更关注自己的profits,不会有像web2这种比较平常心的状态了。
另外一个就是最重要的东西永远都是用户的体验。用户的体验首先最大的问题就是认知问题,需要出现一个web 3低认知门槛并且顺滑有效的一个社交应用作为爆发点
@oknextlin:用户增长第一步是要满足用户的一个需求,如果用户的需求能被满足的话,再看怎么把这个需求放大,进而形成裂变。
Q5.web3社交代币&激励机制应该怎么设计?
@TinyHandPro:我们要从用户体验去设计代币机制,比如说用户是需要一个创作,然后传播最后变现的途径,那你就需要在中间的过程进行埋点,引导他完成这个步骤,并给他一定token或者NFT的奖励。
@Knn3Network:我觉得还是要看你代币的逻辑是否跟你的产品逻辑本身能够契合,不要为了发币而发币,token会极大的影响团队、创始人或者一些社区主导人的行为,会让用户把注意力从你产品本身转移到 token 的价格上去。
我可能会认为更好的是像Lens protocol这种,把内容和关系做成NFT。不管是你从产品A跨到产品B,你都会永远携带着你过去在区块链上留下的所有的痕迹。
@oknextlin:能跟用户增长挂钩的token可能相对来说比较好。
Q6.畅想一下web3社交产品未来会是什么样?
@TinyHandPro:未来web3产品会更注重于你作为一个信息的分发的中心去来掌控你的信息,而慢慢的去弱化social media 或者第三方的概念,自己去定制socialfi功能。
@Knn3Network:对于web3产品的未来,我可能会觉得像刀剑神域或头号玩家一样:我们会有一个化身,跟线下身份完全割裂,例如在线下是一个秃头程序员,在线上可能是一个英姿勃发的剑客。之后所有的用户在链上的身份的形态会有非常大的区别。大家可能会从现在的文字、图片、视频变成更多维的体验,如VR、AR。我想会有一个更加完整的贴近于自然人身份的一个社交体验。
@oknextlin:在Web3我可以根据真实的链上数据制定我们要交流的对象,这是web2做不到的。
Q7.web3的社交梦想之前被喊得还挺多的,但是很多都在偃旗息鼓的状态。加密社交依然是一个非常大的刚需吗?
@TinyHandPro:这肯定还是一个很大的刚需,不然传统的社交媒体也不会都往这边走,比如推特已经在做钱包和NFT的个人展示。
@Knn3Network:目前还不是刚需是因为大家还没发现为什么要去web3做社交。在 web2 的时候是无法直接把原来的社交关系带到新的平台的,但是在web3这个转移是可以做到无缝转移的。同时,我们做的是加密社交,加密这两个字体现在两方面,一个是web3用户数据有更好的隐私和安全,另一个是从反监管的角度来说,web3用户在链上的自由和沟通会更加自由。综上,web3社交依然是个非常大的刚需。
@oknextlin:实际上没有必要重新塑造一个所谓的链上直接进行信息交互的应用,微信已经做得很好了。Web3可能满足的是偏辅助性一点的社交需求,比如轻社交,即直接能在不沟通的情况下对别的用户有些了解,或者是能够展示我们在推特或者微信上展示不出来的一些产品和和数据。
Q8.web3社交的基础设施有哪几大块,目前发展到什么情况了?
@TinyHandPro:大体框架是基础设施——中间层——应用层,中间贯插了一些身份认证层次的基础设施,比如社交图谱、域名、SBT。现在的现状是大家盲人摸象式地去去定义web3的social media。
@Knn3Network:第一块是链上身份管理工具,这块可以分为几个板块,包括DID。DID目前还处于基础性和概念性的研究阶段;
第二块是资产管理工具,这块可能是以钱包为主。钱包和DID的不同是更加强调资产管理的属性;
第三块是信息分发和管理,比如我们有时候只需要知道一些crypto-related的信息;
第四块是个人数据的管理,这一块需要等待ZK等隐私算法的迭代,这块会涉及到用户是否可以使用自己的数据去盈利,是否愿意授权给项目方等。
@oknextlin:Web3社交目前的一些应用和场景是需要挖掘的。可以分成中间件、协议层和展示类,每个品类都有非常多相关的选手,可结合性也很强。
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