独家专访度小满李丰:一切真理来自于实践
2018年12月3日,由金色财经主办的线上分享活动《金色相对论之DAPP专场》如期举行,活动中,度小满(原百度)金融区块链负责人李丰应邀完成了区块链应用落地的内容分享,并在分享后接受了金色财经记者独家专访。经金色财经整理分享内容如下,干货较多,可详细阅读。
分享嘉宾简介:李丰,度小满金融(原百度金融)区块链负责人,多年 IT、互联网工作经验,在互联网场景下的金融业务系统、金融中间件、基础平台设施的架构和研发方面有丰富经验。从0组建了度小满区块链研发团队,并带领团队快速进行区块链BaaS平台建设(chain.baidu.com, public-chain.baidu.com)、SaaS建设(federal-chain.baidu.com)和区块链应用探索,包括ABS(abs.baidu.com)、消费金融、莱茨狗(pet-chain.baidu.com)、区块链云(cloud.baidu.com)、数字内容版权(image.baidu.com)、公益等,率先发行了国内第1单运用区块链技术的交易所ABS和私募ABS;实践案例入选北大光华案例、社科院蓝皮书等。目前申请了40多项国际、国内发明专利。
产品的打造、反思和再定位
金色财经合伙人佟扬: 度小满打造的莱茨狗希望用普通人能够理解的方式让更多人体验到什么是区块链,在您看来效果如何?
度小满金融区块链负责人李丰: 我先正经答一下。首先我给不断给我们产品提建议,反馈的忠实用户道个歉,在产品层面,我们确实做得不够。
因此这段时间,我们在不断复盘我们的技术,特别是产品。关于莱茨狗这款应用,我们的反思包括3方面:
第一点是应用本身的成败,第二点是应用对普通用户的体验,第三点是对我们业务的影响。
先说对普通用户的体验。我们认为距我们2017年底最初的出发点,达到了70%,还是过了及格。好的方面,我们达到了最初的目标,用最浅显易懂、低门槛的参与方式,让普通用户真正了解并体验了区块链技术。
2017年底,决定做这款应用,我们有2个简单的出发点:
1. 提升我们区块链技术支持大规模互联网用户和互联网流量上的能力,这是硬实力;
2. 让普通用户了使用真正的区块链,正能量的区块链,而不是仅仅是当时的炒币。
现在回过头来,这2个基本的目标都基本达到。
再说应用本身,我们对普通用户做得不够好的,是产品层面的做得不及格。如果说技术层面我们做到90分,产品层面我们目前为止40分。这里也非常对不起很多忠实用户,我们在这方面一直在力求改进,但是一方面是缺乏专业方面的人才,特别是游戏应用方面的。
此外,我们感受到的是,我们很大一部分精力被牵制到底层技术与应用结合、以及黑产对抗方面。只有我们内部RD才能深刻体会到,这方面我们花费了多大精力;特别是对黑产,除了大数据挖掘外,我们甚至用上了机器学习来识别、预测黑产(攻击、刷狗、刷积分、刷接口)。
不论是流量(日均最高5亿pv)、用户(600w)、以及交易量等,我们都是以太猫的几十倍不止;以及涉及区块链层面的数据一致性、可用性和可运维等方面,任何一个技术方面,都有很大的坑,这里面我们血泪的积累,才出现了我们跟百度云已经联合上线的国内第一个以太坊共有云(public-chain.baidu.com, cloud.baidu.com)
产品层面,前面也间接提到了些,我们不及格,所以正在反思,重新定位。因为现在跟2017年底的认识、环境发生了很大的变化。
最后说对我们业务的影响,可以看到我们今年尝试了很多很多跟实际产品间的互动,包括保险等等度小满金融业务。但是,由于金融业务的固有特性,这些结合目前还不不深入,或者说在当前环境下,很难继续深入。我们也逐渐清晰,后续将从”新金融-泛金融-传统金融“角度进行渐近式的切入。
纠错并破局
金色财经合伙人佟扬: 那区块链游戏该如何打破用户“大多为持币者”的局限呢?
度小满金融区块链负责人李丰: 这个问题很有意思。今年我们在对抗黑产和分析产品的时候,也对莱茨狗的用户进行大数据画像,结果出乎我们意料。除了黑产外,普通真正用户的画像质量非常高,并在受教育程度、收入、消费等方面表现优质。
同时,像问题所说,我们也发现大部分真正的用户,确实是奔着数字化资产来的,最初可能并不是奔着游戏这个产品。所以,把问题限定到区块链游戏这个领域,如何扩大客群类型、潜客的范围,其实应该从游戏属性上入手:简单来说,分析普通用户、非持币用户的需求,用产品满足他们的需求,同时将产品跟区块链技术实现有机的结合。包括利用区块链技术的分布式账本功能、数字化资产、激励机制等等,都是潜在的结合点。
但是说实话,做起来其实挺难的,主要是受区块链技术以及产品使用区块链技术能力的限制,做起来技术上困难重重,需要深厚的分布式技术和应用能力(基于当前的区块链技术能力,用“真区块链”支撑真正互联网用户和流量,没有几个团队真正有这个能力)。同时很好的实现”有机、无缝“的业务和技术的结合,其实也是需要能力的。
当前我们看到,将区块链技术作为数字化资产的载体、利用激励机制,这种轻量级的结合,游戏归游戏的,凯撒的归凯撒,是目前比较有可行的方向,很多行业同仁也是在往这方面做。
真正DAPP区块链游戏,用户体验好,但目前不现实(从整体项目架构上,我们目前也是提倡用混合架构mixApp或hyperApp,whatever,目前能够在游戏体验和区块链技术层面实现较好的平衡)。
金色财经合伙人佟扬: 您认为区块链游戏现象级应用的出现应该具备哪些条件?
度小满金融区块链负责人李丰: 如我们所见,以太猫开了个头,算是现象级应用。在其之前出现的,算小应用,我们看到其游戏性很差。因此,我认为下一阶段,如果要出现类似以太猫这种具有应用突破性的应用,我们把她叫做区块链游戏2.0(以太猫算区块链游戏1.0)的话,可能需要具备以下条件(我不是游戏方面的专业人士,就从产品和我自身的理解上和大家探讨)。
首先,区块链本身技术层面需要有较大的发展(在技术快速变化事情,做应用一定要紧跟基础技术)。游戏所依赖的底层区块链技术如果没有突破性创新,很难支撑新的游戏应用。
我们知道,通常游戏的生命周期不长,因此用户体验非常关键。如果技术层面无法满足用户体验方面的要求,那么应用层面很难有大的突破。这里说的技术层面的突破,不仅仅是炒得比较厉害的TPS方面的,而是区块链在底层结构、整体架构以及数字化资产应用能力支撑方面的(以上提到的这些技术方面,也是我们团队接下来重点关注的内容)。
基于技术层面突破,带来的新的应用思路和架构,我们需要发现首先合适的游戏场景或类型:又体现技术的特性,又实现技术与业务的完美融合。以太猫基于以太坊当时的技术特性(性能、合约等方面的能力,大家可以复盘下它的成功要素),是收藏类;那么基于技术层面的突破,基于新的能力,很可能能够诞生更加sexy的场景或类型,策略类,对战类,甚至是第一人称射击类也好,都有可能。
而这方面的最先突破,就需要既关注技术,同时在游戏方面有深厚积累的人士来创新了,我们拭目以待。现象级的产品,其用户范围和面向用户,必须不是小众的,并且要门槛越低越好。让普通用户,需要让一些不持币的用户能够使用和参与,同时又体现区块链的技术特性和价值。
最后,这里要重点提一下,现象级产品必须要简单,重点突出。一眼就看出亮点,同时在游戏和体验层面足够简单,是胜出的关键。我们团队一直关注区块链技术和应用层面的发展,也定期讨论和复盘一些技术与应用,总结下来,要成为先驱而不是先烈,在产品上,这个原则非常重要。
在行业大势中训练产品
金色财经合伙人佟扬: DAPP游戏因其巨大的市场空间和积分的天然基因被视为区块链应用落地第一试金石,您认为这种说法成立吗?在您看来,仅能通过Token交易可以被称之为区块链应用落地吗?
度小满金融区块链负责人李丰: 我同意DAPP游戏是一个不错的方向,这也是我们之前在这方面进行看似不务正业的尝试。更加通用的说,我们认为满足以下3个条件的,都是区块链技术应用落地好的试金石。
1. 没有过多包袱和约束。像传统金融,由于业务包袱和监管约束,想最先进行区块链技术创新和落地,是非常困难的。即使市面上宣称的这方面的落地,大部分都是POC,离实际业务落地、产生价值还远得很。
2. 能够支持低成本技术尝试。这个成本不止是技术改造成本:将中心化的系统改造成去中心化的区块链系统为支撑,确实成本很高,但这不是不可行,只要技术能力到位还是可以的;我要说的成本重点是业务成本,业务支不支持、愿不愿意进行创新性的尝试,因为当前基于区块链技术的尝试,很尴尬的是收益不确定性或者说很难有说服人的收益。业务都非常现实,在收益成本评估面前,你会发现业务成本过高,收益没有或极低,是落地越不过去的透明砖头墙。
3. 比较开放同时更容易拥抱创新的领域和方向。比如游戏,他们导向是用户和收益,非常明确,同时业务不敏感。因此整个行业是以目标驱动,在拥抱创新上也是非常开放的。因此这这种方向上,你的创新idea和尝试,更容易被接受,遇到知己。游戏、新金融、2B的企业级应用等方向,我认为属于很好的应用落地试金石。
而将仅使用通证应用的区块链项目即称为区块链落地产品则有些片面。
区块链技术落地应用有几个层面,数据互通、业务逻辑上链、经济激励以及金融产品层面。这4个任何层面的应用,能够解决业务问题,体现区块链独特优势的,都是很好应用落地。Token交易,对应的是交易场景,非常重要的流通场景,也有价值;但是他跟应用落地完全两码事,非充分也是非必要条件:没有Token交易也能是很好的应用落地,比如一些联盟链应用,ABS、供应链金融;但有Token交易也不一定是很好的应用落地,市面上很多仅有交易的一些链和场景处于这种状态。
金色财经合伙人佟扬: 您认为目前DAPP游戏的发展现状如何?国内外的情况是否有差别?您认为目前区块链游戏面临的困境有哪些?DAPP游戏开发者们该如何突围?
度小满金融区块链负责人李丰: 游戏属于DAPP比较合适先行的场景,目前发展还非常初级,这主要是受限于区块链技术本身所致。所以它的春天还远没有到来;我们可以通过关注区块链技术层面的突破,为标识来判断是否它的春天即将来临。
关于国内外的差别,我认为主要是受监管层面的影响,带来在落地上的一些差别:国内不那么激进,或者说不敢激进,主要在数据,业务,和部分激励层面的应用,同时受游戏行业整体的影响,可以看到大公司这方面并不活跃非常谨慎;而国外环境相对宽松,同时确实有那么一帮人有追求、有创造力,他们做的一些有意义的尝试非常值得我们借鉴和参考。
区块链游戏目前的主要困难,技术层面远未成熟,真正的区块链不是现在我们看到的这个样子,现在或许预见不到3.0、4.0的技术特征,但是当他们真正到来时,你会发现它就是对的人,到那个时候,你自然会发现涌现好多新的应用方向;应用层面,被技术所限,同时行业有成功的、被证明、真正落地尝试的先行成功案例不多,导致后续开发者们需要花费很大的成本来尝试,一定程度上打击了开发者的热情;还有就是监管层面,不论是游戏和区块链,要做的事情必须要符合监管需求,一些打着幌子的游戏应用,间接伤害了一些希望真正做事的游戏应用。
目前它所处的阶段,我认为还是探索和摸索阶段,有几点建议:
1. 关注区块链技术发展,判断是否具备新的能力,支撑新的场景
2. 从上面4个层面,分别进行应用落地的探索尝试,一步一步来,不要希望一口吃个胖子
3. DAPP技术本身还不行,当前阶段先混合App来支撑业务;不要为了纯粹的D,放弃了对用户体验的重视
同样,在区块链游戏行业的同仁,在接下来2,3年,做好4件事:
1. 关注区块链核心技术和行业的发展,不要掉队
2. 踏踏实实做一些真正的落地尝试,不论成功失败,都是宝贵经验
3. 同时练好内功,技术来不得半点假,得积累;否则事实也用户面前,被啪啪打脸
4. 坚持住,耐住寂寞,冬天才开始呢
度小满的区块链落地规划
金色财经合伙人佟扬: 最后,请您简单介绍一下莱茨狗目前在度小满整个生态布局中的地位。短期和长期发展规划是什么?
度小满金融区块链负责人李丰: 莱茨狗是我们在区块链应用落地方面的一次尝试。起因其实非常简单,基于2个原因我们决定做莱茨狗:
1. 公有链技术还不成熟,特别是落地和支持实际应用上,包括大规模互联网用户和互联网流量上,因此我们希望发现这方面的真正问题,进而进行解决;
2. 2017年区块链很火,但是我们在尝试进行技术合作的时候,包括企业、政府甚至普通用户,都发现一个问题,项目拍板的决策者在区块链认知方面严重不足,如何对他们以最低成本、最形象化的方式展示区块链,是一个非常现实的问题。在这2个诱因的驱动下,我们调研了当时的一些行业内的应用,参照以太猫于是诞生了莱茨狗。
但是,莱茨狗的意义远非如此,它最重要的意义在于,它是基于区块链诞生和流转的数字化资产,而数字化资产领域,是我们几大重点布局领域之一,或者说是我们在区块链技术应用领域最看好的方向。因此,通过这款应用,探索区块链技术在数字化资产应用的难点、方向以及前景等,为我们提供了第一手的参考和经验。
我们始终认为,一切真理来自于实践,通过实践驱动推动技术和应用的发展,才真正击中痛点。另一方面,莱茨狗作为一个创新的场景,实践跨链、数字权益、资产交换等,也为我们区块链核心能力的提升提供了宝贵的经验。最后,它是一个区块链游戏产品,能为普通用户使用、接受的真区块链mixApp应用(我们看到现在市面上这种普通用户能低门槛参与的真区块链应用很少)。
产品的规划上,近日,我们将发布区块链应用规划白皮书。实话说,我们在技术能力上更见长,可以看到不论是用户数、用户流程的支撑,我们的产品都是市面上首屈一指的。但是,我们也看到自己在产品能力上有所欠缺,特别是游戏方面。
在这方面我们不专业,我们也正在放下手上部分工作进行反思,包括引进专业的产品人才。因此短期上,我们希望集合自身的技术和能力优势,找准产品方向,同时补充人才,甚至包括与外部合作、代码开放等等,都是备选项;另一方面,长期来讲,我么希望产品能够给用户以及我们的业务创造价值,继续在数字化资产方面,做成有创新和突破性的工作。