小蚁钱包客户端的5个常见问题

1.我是一个普通投资者，应该下载哪个客户端？

答：在电脑上可以进入官网下载PC客户端，下载后必须解压，无须安装（如果是win10以下系统需下载.net运行环境），直接点击文件内的UI应用程序就可以进入客户端。另外还可以进入官网在线访问Web客户端（此客户端暂时不能提取小蚁币），创建/打开钱包后会开始同步区块。请注意，多备份钱包.db3文件以及钱包里账户地址的私钥，私钥为WIF格式。

2.钱包是指什么，和客户端有什么关系吗？

答：这里的钱包统称钱包文件，也就是.db3文件，客户端是指运行节点的应用软件。你可以在客户端创建任意个钱包，但是最好创建一个就可以了，创建后需要马上备份（如果需要导入私钥在导入后备份），即复制粘贴.db3文件，到云盘、U盘、手机等等。创建钱包时会自动出现一个账户地址，如果不需要这个地址可以删除，但在你操作转账后，请不要随意删除，因为找零机制会把你其他地址的资产找零到第一个地址，即钱包自带的地址。如果误删地址可以点击钱包-还原账户。假如在钱包你删除或增加了账户地址，原来的备份钱包有失效的风险，请务必重新备份该钱包。

3.在使用客户端我需要注意什么，如果遇到交易没有被确认不能转账、账户没有显示资产、小蚁币不可提取为0这些问题怎么办？

答：这些问题出现后，你要先问自己这三句话，一是区块同步好了吗？二是导入私钥了吗？三是重建钱包索引了吗？也就是你要先确认区块有没有同步，你查看客户端左下方两边数字是否一致，一致即同步完成。第二，你需要先创建/打开钱包，新创建的钱包没有资产，你需要在客户端右击导入有资产的地址的私钥，或者由其他账户地址转账到钱包里的地址。第三，如果前面都做好了，还是没有，你可以点击钱包-重建钱包索引，相当于刷新（因为频率太快你可能观察不到反应），再查看资产。

4.小蚁股会生成小蚁币，要下载客户端把私钥导入钱包才有吗？我应该怎么领取，不可提取是什么意思？

答：只要小蚁股在账户地址就会不断产生小蚁币，只有在领取或交易的时候需要下载客户端，点击高级-提取小蚁币，就会有可提取和不可提取的小蚁币，这些小蚁币都是你的资产，只是不可提取的小蚁币需要产生一个地址的时间节点记账，所以你需要先交易转账，可以转账给自己，并且需要全部转账，这样不可提取的小蚁币才可以全部转为可提取。

5.我怎么知道账户地址分别有多少资产，交易记录的详细内容？

答：小蚁有一个区块链浏览器antcha.in，只要你打开钱包双击账户地址就会进到浏览器即可查看该地址的资产种类、数量和交易，双击交易记录的交易编号也会进入浏览器查看该交易的具体详情。另外，还可以在浏览器首页搜索其他地址的详情，以及其他区块链数据。如果地址没有资源会显示404页面。